Service des ressources informationnelles à Montréal
Offre d’emploi no 21034
Affichage interne | 23 avril 2021 au 7 mai 2021
Sommaire de la fonction
Relevant du directeur du Service des ressources informationnelles, la personne titulaire de ce poste assure la coordination, la gestion et la supervision des activités d’analyse, de mise en œuvre, d’évolution, d’implantation, de support et de soutien opérationnel de l’écosystème technologique du centre. Elle joue un rôle de conseiller, auprès des ressources du centre, concernant l’utilisation des technologies proposées et s’assure que le support à la clientèle respecte les niveaux de services établis.
Principales tâches et responsabilités
Plus spécifiquement, elle s’assure :
- De la disponibilité des services TI requis par le centre, tels que, mais non exclusivement, le courriel, les services bureautiques, les services applicatifs, la téléphonie IP, les salles de vidéoconférence;
- Du bon fonctionnement général du parc des postes et périphériques des utilisateurs, incluant les appareils multifonctions;
- Du respect des processus TI et des niveaux de services établis, entre autres, pour le support aux utilisateurs;
- Du bon fonctionnement des serveurs dédiés aux opérations spécifiques du centre.
Elle assure un arrimage optimal avec ses homologues des autres centres et ses collègues aux responsabilités transversales, tels que les spécialistes en sécurité, les spécialistes réseaux, les administrateurs de systèmes et les responsables applicatifs.
Elle prépare, rédige et réunit la documentation devant constituer les dossiers de systèmes suivant les normes établies, notamment en matière de sécurité. Il voit à la pérennité des services dans ses choix technologiques et d’architecture. Elle s’assure de l’évolution des environnements en appliquant les bonnes pratiques.
Elle analyse constamment les besoins du centre et recommande les ajustements nécessaires à apporter à son écosystème technologique, afin d’en garantir le fonctionnement optimal.
Elle assure une veille technologique et propose de nouvelles solutions le cas échéant.
Elle exerce un rôle conseil en matière de technologie auprès de la direction, du personnel, des professeurs et étudiants du centre.
À l’occasion, elle contribue à la réalisation de projets technologiques avec le Service des ressources informationnelles.
Elle accomplit temporairement les tâches d’un poste connexe ou exceptionnellement les tâches d’un poste inférieur lorsque requis. La liste des tâches et responsabilités déjà énumérées est sommaire et indicative.
Exigences normales et habiletés particulières
Scolarité
- Détenir un baccalauréat en informatique ou de tout autre domaine pertinent.
Expérience
- Posséder un minimum de huit (8) années d’expérience pertinente;
- Expérience avec des environnements hétérogènes et complexes.
Autres
- Très bonne connaissance de l’Active Directory et des serveurs Exchange;
- Très bonne connaissance des environnements VMWare, Windows et Linux ainsi que des technologies Web (Apache, Tomcat, IIS);
- Très bonne connaissance de l’infrastructure informatique, incluant les réseaux locaux, les réseaux étendus, les intranets et Internet, les commutateurs, les routeurs et les pare-feu;
- Très bonne connaissance du protocole TCP/IP;
- Bonne connaissance des outils bureautiques, tels que Office 2016 et plus, Microsoft 365, Acrobate, Antidote;
- Bonne connaissance de la téléphonie conventionnelle, numérique et IP;
- Se soucie de la sécurité informatique au quotidien et en maîtriser les principaux concepts;
- Sens de l’organisation;
- Bonne gestion des priorités;
- Autonomie tout en sachant travailler efficacement avec une équipe multidisciplinaire;
- Capacité d’analyse et de synthèse;
- Sens du service à la clientèle.
Lieu de travail
Institut national de la recherche scientifique
Service des ressources informationnelles
800, rue de La Gauchetière
Portail Nord-Ouest, bureau 6900
Montréal (Québec) H5A 1K6
Selon les besoins, la personne peut être appelée à se déplacer à Varennes.
Traitement
Poste à temps complet: 35 heures par semaine.
Conformément à l’échelle salariale classe 12, le salaire d’analyste en informatique peut varier entre 28,55 $ et 51,55 $ de l’heure selon l’expérience et la formation. Ce poste est couvert par la convention collective du Syndicat des chercheurs de l’Université du Québec (SCUQ-CSN).
Comment postuler ?
L’INRS encourage les personnes candidates répondant aux exigences du poste à postuler au plus tard le 7 mai 2021.
Souscrivant à un Programme d’accès à l’égalité en emploi (PAÉE) et valorisant l’équité, la diversité et l’inclusion, l’INRS invite toutes les personnes qualifiées à présenter leur candidature, en particulier les femmes, les membres de minorités visibles et ethniques, les Autochtones et les personnes en situation de handicap. La priorité devra être toutefois accordée aux personnes ayant le statut de citoyenne ou citoyen canadien ou de résidente ou résident permanent.
Les outils de sélection peuvent être adaptés aux besoins des personnes en situation de handicap, et ce, à toutes les étapes du processus de recrutement. Si vous prévoyez avoir besoin de mesures d’adaptation, ou pour toutes questions concernant l’équité, la diversité et l’inclusion à l’INRS, veuillez vous adresser, en toute confidentialité à edi@dev.inrs.ca.